Thứ Hai, 25 tháng 11, 2013

Tổng quan về Asterisk

1.   Vì sao chọn phần mềm Asterisk:
·   Tiết kiệm chi phí (hoặc chi phí thấp hơn so với các tổng đài khác)
·   Asterisk được xem như là một tổng đài PBX (Private Branch  eXchange) và tích hợp nhiều tính năng mới.
·   Ngoài những tính năng của một tổng đài PBX thông thường, Asterisk còn được tích hợp cả chuyển mạch TDM và chuyển mạch VoIP, có khả năng mở rộng đáp ứng nhu cầu cho từng ứng dng như mở rộng giao tiếp với mạng PSTN (Public Switched Telephone Network).
·   Phát triển trên môi trường mở:
-      Asterisk có thể chạy trên các hệ điều hành khác như: Mac OS X, FreeBSD, OpenBSD và Microsoft Windowns
-        Với một máy tính đã cài hệ điều hành (một trong các hệ điều hành nói trên, ở đây ta xét hệ điều hành Microsoft Windowns) và có thêm phần mềm Asterisk đã cấu hình, khi đó máy tính này sẽ có đầy đủ tính năng của một tổng đài điện thoại và có thể hơn thế.
2.   Khái niệm:
·   Asterisk là phần mềm nguồn mở,1 hệ thống chuyển mạch mềm,  được viết bằng ngôn ngữ C, ra đời năm 1999 bởi Mark Spencer, đầu tiên được thiết kế và triển khai trên GNU/Linux nền x86 (của Intel).
·   Asterisk là một bộ công cụ mã nguồn mở cho các ứng dụng thoại. Là server xử  lí đầy đủ các chức năng cuộc gọi, thực hiện tất cả các tính năng của tổng đài PBX.
·   Tích hợp giao tiếp với mạng PSTN và mạng VOIP cho phép gọi ra bất cứ số điện thoại nào trên mạng PSTN.
 Cổng VoIP-to-PSTN bằng cách sử dụng Asterisk

·   ng dụng cho điện thoại: chuyển mạch cuộc gọi, cuộc gọi hội nghị, voicemail, chuyển hướng cuộc gọi, …
·   Một Asterisk server được kết nối tới một mạng vùng nội hạt sẽ điều khiển các điện thoại trong mạng kết nối đến mạng khác, các điện thoại trong mạng có thể thực hiện cuộc gọi và kết nối Internet thông qua Asterisk server.
·   Cổng FXS dùng để Asterisk server điều khiển các điện thoại tương tự trong nội ht. Cổng FXO và kênh T được dùng để kết nối giữa Asterisk server với mạng PSTN. Thuê bao trong mạng PSTN thực hiện cuộc gọi đến các thuê bao được quản lý bởi Asterisk server, các thuê bao của Asterisk cũng có thể thực hiện cuộc gọi đến thuê bao trong mạng PSTN.
Kiến trúc của Asterisk
        ·   Một số chc năng của Asterisk trong hệ thống chuyn mạch cuộc gi:
        ·  Khi khởi động hệ thống Asterisk t Dynamic Module  Loader  thc  hiện np driver  của  thiết  b ,np  c  giao  Hiện nay hệ thống Asterisk đang được phát triển mạnh, nhiều doanh nghiệp, công ty đã và đang triển khai hệ thống tạo liên lạc bên trong và ra cả mạng ngoài thông qua mạng máy tính, gọi điện thoại.
Sơ đồ tổng quát hệ thống

           ·   Asterisk không chỉ giao tiếp, kết nối giữa các điện thoại với nhau mà còn có thể mở rộng kết nối đến các tổng đài khác, với IP Phone và nhiều dịch vụ như: Softswitch, Media Gateway, Voicemail Services, Conference Server, Music on hold…
           ·   Asterisk là một phần mềm nguồn mở, miễn phí, có độ tin cậy cao.

1 nhận xét:

  1. Các bạn tham khảo quy trình chuẩn để xây dựng tổng đài call center 1800 1900 chi phí thấp tại đây nhé
    http://shop.voip.com.vn/vn/home/136-dich-vu-tu-van-tong-dai-ip-chuyen-nghiep.html

    Trả lờiXóa